【專家論道】從《人民的名義》學習沙瑞金推動組織變革

  《人民的名義》電視劇引發了眾多關注,而整個反腐案情的演變其實是以沙瑞金同志推動的組織變革為背景的。沙瑞金上任伊始,面臨著前“腐”后繼的腐敗和吹牛拍馬盛行的官場風氣,并且還有上任遺留下來的125名擬提拔干部。在這種錯綜復雜的情況下,沙書記是如何推動組織變革,開啟新的執政局面呢?沙書記推動變革的過程對我們有何啟示呢?

  一、上下求索定方向 

   “沒有調查,沒有發言權”。沙書記上任伊始,不是急于處理各種棘手事務,而是先到基層調研。只有通過深入地全面地調研,才能認清形勢,抓住組織面臨的主要矛盾,為其它棘手問題的解決創造條件。沙書記不僅深入各地市調研,還向退休老干部了解情況,求方問計。深入地調研使其對漢東省的政治生態有了系統深入的了解,確定了反腐倡廉的主政開局方向。“一一六”事件事發后,沙瑞金直接將其定性為貪腐結出的惡果,正是通過前期的深入調研,以高度的政治敏銳性作出的判斷。

  組織在不同的階段有不同的使命,不能簡單延續以前的管理。初創期的企業,有業務能生存是最高使命,所以發展是硬道理;到了快速成長期,各項業務和各項管理職能發展不均衡易導致分裂,加強控制、協調發展才是企業最高使命;而成熟期的企業需要固化盈利模式,強化制度建設,強調公平公正以實現長治久安。對于企業變革來說,只有在深入調研基礎上,才能認清形勢,抓住企業面臨的主要問題,也才能確定正確的組織變革方向。

  二、春風化雨破堅冰    

    沙瑞金確定了反腐倡廉新政方向,不是立即開會下達新政決策,而是通過陳巖石老黨員的一堂特殊黨課,引發了省委常委關于黨員使命的強烈共鳴。沙瑞金又拋出了官場溜須拍馬的隨機事件,以一個見怪不怪的實例引發了大家思考和熱烈討論。在大家對腐敗和溜須拍馬盛行形成共識之時,沙書記果斷提議,凍結對125名擬提拔干部的任命,重新考察后再任命。此提議得到了大多數常委的認可,也揭開了漢東省實施反腐倡廉新政的序幕。   

     變革需要對組織思想觀念的引導,也需要從一個隨機事件引發大家的思考。經常有人說,我的老板(或下屬)在某個方面是錯誤的,我和他說了多少篇了,他就是不改。每個人的認知和行為都是有慣性的,只有在遇到具體一個事件或問題的時,幫其分析問題根源,提高思想認識,總結經驗教訓,才能深入改變一個人的認知和行為。這種引導變革的隨機事件就是打開組織堅冰的裂縫。

  李達康書記是個“推土機”式的變革推動者,高度關注變革執行力和變革目標的實現。丁義珍潛逃事件發生后,李沒有深入反思事件根源,沒有總結用人失察教訓,而是把紀委書記和區長找來大罵一頓,為了光明峰項目的正常推進,立即做好善后工作。這種“推土機”式的管理風格,把工作做成了“夾生飯”。后來紀委書記與區長問題的出現也證明了此工作方式的問題。

  三、單刀直入斬頑疾   

     興一利不如除一弊,在形成組織變革的思想共識后,須抓住關鍵問題盡快進行解決。電視劇中,國家高檢領導與沙書記共同協商決定,調候亮平出任漢東省反貪局局長。劇中雖沒有交待沙書記是主動決策還是被動接受,但接下來的親自接見,付以重托,要求徹底追查一切貪官,表明了領導者鏟除積弊,除舊革新的決心。反腐倡廉后,針對出現了的大量懶政干部,沙書記立即借鑒汽車等商品的召回制,組建懶政學習班,以遏制懶政作風的漫延。   

     組織變革工作千頭萬緒,從哪里入手呢?這就需要管理者聚焦問題,從關鍵問題入手。關鍵問題解決了,其它問題的解決的壓力也就減緩了。通過關鍵問題的解決,快速取得成果,以便盡快開創良好的組織變革工作局面。  

      張瑞敏八十年代入主海爾,從禁止隨地大小便開始,揭開了海爾現代管理之路;一場義無反顧的砸冰箱事件,不僅使海爾成為了當時注重質量的代名詞,同時也震服了海爾所有的人,從而確立了張瑞敏在海爾絕對的領導地位。這些在特定階段的關鍵事件,看似簡單粗暴,但都對企業的發展方向起到了關鍵扭轉作用。

  四、以迂為直打太極   

     反腐是不見硝煙的戰場,反腐是敵我不明的較量。在反貪局侯局長遭人陷害之際,沙瑞金借機讓侯局長停職反省。敵對勢力錯以為沙瑞金不想把反貪搞大而影響政局穩定,放松警惕,安排逃跑人員回國,為最終的反腐收網創造了良好條件。 

 

      在組織變革中,因為我在明,敵在暗,如果一味強攻,必將招致利益既得者的逃逸或反撲。任何一個組織都是在矛盾和問題中不斷發展前進的。在博弈較量中,如果對手明確知道了你目的和作法,反而會安排出較好的應對之策。如果通過迂回策略,利用各種矛盾,利用各種力量,采取借力打力的太極推手,反而更容易讓對手暴露問題和措手不及。

  某集團企業在推行業務規范化管理的組織變革中,遇到了各地分公司總經理的強烈抗議,各地分公司總經理紛紛強調本地域的特殊性,不愿意接受統一的業務規范化管理。集團領導審時度勢,把抗議呼聲最強烈的A省分公司作為樣板,責成A省分公司自己建立符合其地域特殊的業務管理體系。而A省分公司在業務規范化管理體系建設中也遭遇下屬各地市公司同樣的抗議。在A省分公司總經理意識到此問題的嚴重性之時,集團領導將其調入集團負責此項業務規范化管理工作,因為了解省分公司實際情況,很快打開了工作局面。

    五、旗幟鮮明樹榜樣   

     在凍結125名擬提拔干部任命后,沙瑞金書記在對易學習同志進行了全面考察后,并將其樹為大家學習的榜樣。沙書記對易學習的重任,必將影響一大批和易學習一樣默默付出的干部。同時,易學習榜樣的樹立,也對那些吹牛拍馬和貪腐的干部敲響了警鐘。   

     榜樣的力量是無窮的。再多空洞的理論學習和說教,都不如一個身邊活生生的榜樣更能教育人,影響人。因為榜樣代表組織變革的方向,是組織變革理念的代言人,是組織變革行為的踐行者。   

     在企業組織變革中,也應通過開展試點工作和工作標桿建立,積累經驗和教訓,作為其他組織和個人學習模仿的對像,是推動組織變革的重要方法。

  六、高屋建瓴建機制     

    "小智者治事,大智者治人,睿智者治法。"沙瑞金書記認識到,官場沉疾的出現是黨內同級監督出了問題,從而再次讓易學習和李達康搭班子,強化內部監督制衡機制。漢東油汽集團的老總劉新建,如果處在有效的同級內部監督制衡之中,也不會輕易把漢東油汽集團變為趙家的取款機。   

     推動組織變革,解決組織問題的根本性措施是完善制度建設。有些舊制度很好,但沒有得到有效貫徹落實,需要進一步明示與強調執行。有些新情況新問題,需要通過新的制度進行規范和管理,就需要完善制度體系。  

      總之,在推動組織變革的過程中,需要深入調研和聚焦問題,發動群眾統一思想,利用隨機事件喚醒變革意識,針對突出問題有效解決,通過試點和標桿建立學習榜樣,通過機制與制度建設固化組織變革成果。   

     組織變革面臨著組織強大的惰性阻力,面臨首錯綜復雜的利益沖突,需要把握好組織變革的策略與節奏。(人力資源管理專家  許效梁)

(責任編輯:高汝民)
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